Na het fantastische nieuws op woensdag 3 september dat Vitesse mag deelnemen aan de Keuken Kampioen Divisie, zijn er veel vragen over seizoenkaarten, tickets en merchandise. In onderstaande update proberen we alle supporters zo goed mogelijk te informeren over de komende periode. Gezien de korte en drukke aanloopperiode en de geringe bezetting op verschillende afdelingen, kan het soms zijn dat een antwoord langer op zich laat wachten.
Verlengingsperiode
Alle seizoenkaarthouders die hun seizoenkaart nog niet hebben verlengd, hebben hiervoor de tijd tot dinsdag 9 september, 14.00 uur. Daarna worden alle nog niet verlengde stoelen vrijgegeven.
Seizoenkaarten verlengen- of bestellen kan via https://seizoenkaart.vitesse.nl/.
Onderhoud aan kaartverkoopsysteem
Het is op donderdagavond 4 september van 20.00 uur tot ca. 23.00 uur niet mogelijk om een seizoenkaart op de Theo Bos-tribune (Zuid) te verlengen of aan te schaffen. Er wordt in deze tijd gewerkt aan een technisch probleem. Supporters kunnen na het verhelpen van dit probleem hun seizoenkaart op de reguliere wijze, in het account, verlengen of bestellen. Excuses voor het ongemak.
Incasso’s seizoenkaarten
Een aantal supporters hebben bij het bestellen óf verlengen van seizoenkaart gekozen voor het betalen in twee termijnen. De tweede termijn is, vanwege de onzekere situatie, door een aantal supporters gestorneerd, op aangeven van Vitesse. Binnenkort ontvangen deze supporters het verzoek om het tweede deel alsnog te betalen per mail.
Afhalen/verzenden seizoenkaarten
Binnenkort starten wij met het verzenden van de seizoenkaarten die besteld zijn vóór woensdag 3 september. Na de verlengingsperiode, die loopt tot dinsdag 9 september, zullen wij de tot dan toe bestelde seizoenkaarten via post verzenden. Supporters die ná 9 september bestellen, krijgen een e-mail met informatie over het verkrijgen van hun seizoenkaart.
Vitesse Fanservice
Gezien de bezetting op de afdeling Fanservice van Vitesse en de drukke aankomende periode, is Vitesse Fanservice enkel bereikbaar via e-mail. Voor vragen over seizoenkaarten of tickets kunnen supporters contact opnemen via het e-mailadres fanservice@vitesse.nl. Wij streven ernaar om zo snel als mogelijk antwoord te geven op alle vragen.
Start kaartverkoop uitwedstrijden
Naar alle waarschijnlijkheid worden de komende wedstrijden gespeeld zoals eerder is bepaald in de speelkalender. Dit is echter nog niet definitief vastgesteld. Mocht de reguliere speelkalender aangehouden worden, dan zal de kaartverkoop voor de eerstvolgende uitwedstrijden (Jong AZ-uit op 12 september én RKC Waalwijk-uit op 16 september) starten op dinsdag 9 september. Hieronder is het verkoopschema te vinden:
- 9 september, 10.00 uur: Start verkoop voorrangsgroep
- 10 september, 10.00 uur: Start verkoop seizoenkaarthouders
- 11 september, 10.00 uur: Start verkoop fankaarthouders
Tickets bestellen voor deze wedstrijd kan via Vitesse – Ticketshop.
Start verkoop Airborne-wedstrijd
De eerstvolgende thuiswedstrijd van Vitesse is op 20 september. Dan ontvangen wij Helmond Sport in de traditionele Airborne-wedstrijd. De losse kaartverkoop voor deze wedstrijd start op vrijdag 12 september, 12.00 uur.
Verkoop merchandise
Gisteren is officieel het nieuwe thuisshirt bekend gemaakt via onze sociale media. In goed overleg met Robey gaan wij ervoor zorgen dat de nieuwe shirts voor 2025-2026 zo snel als mogelijk beschikbaar zijn. Ook pre-orders worden zo snel als mogelijk verzonden.
Houd onze kanalen in de gaten voor de laatste updates over de nieuwe tenues.
Vitesse Fanshop
De Vitesse Fanshop is de komende dagen gesloten en zal de deuren weer openen op woensdag 10 september, 12.00 uur. Daarna zijn de reguliere openingstijden van de Vitesse Fanshop weer van toepassing, namelijk: woensdag, donderdag en vrijdag tussen 12.00 uur en 17.00 uur en zaterdag tussen 10.00 uur en 13.00 uur.
